Certifikati

Koristimo certificirane sustave i procese za upravljanje kvalitetom (ISO 9001), zadovoljstvom korisnika (ISO 10002), upravljanje okolišem (ISO 14001), upravljanje centrima za korisničku podršku (ISO 18295-1), upravljanje IT uslugama (ISO 20000-1), upravljanje kontinuitetom poslovanja (ISO 22301), upravljanje informacijskom sigurnošću (ISO/IEC 27001), suzbijanje podmićivanja (ISO 37001), upravljanje zdravljem i sigurnosti na radu (ISO 45001) te upravljanje energijom (ISO 50001).

Politike sustava upravljanja

• Politika suzbijanja podmićivanja
• Politika integriranog sustava upravljanja ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 20000-1 i ISO 55001
• Politika sustava upravljanja kvalitetom, korisničkim iskustvom, okolišem, sigurnošću na radu i energijom 
• Izjava Uprave o upravljanju klimatskim rizicima

Kanali prijavljivanja nepravilnosti

Osoba ovlaštena za primanje i rješavanje pritužbi vezanih za zaštitu dostojanstva radnika:
E-mail: hr.digital@koncar.hr 

Funkcija za usklađenost sa suzbijanjem podmićivanja (Funkcija ABCF):
E-mail: hr.digital@koncar.hr 

Povjerljiva osoba za unutarnje prijavljivanje nepravilnosti:
E-mail:  KOD.prijavanepravilnosti@koncar.hr 

Osoba za nadzor postupanja s osobnim podacima:
E-mail: hr.digital@koncar.hr 

Osoba ovlaštena za prikupljanje, obrađivanje, korištenje i dostavljanje trećim osobama osobnih podataka radnika:
E-mail: hr.digital@koncar.hr