Održavanje ISO certifikata
S mjesecom studenim završili smo naš obavezan program održavanja ISO certifikata, čime dokazujemo svoju predanost postizanju izvrsnosti u poslu kojim se bavimo.
Koji su to certifikati?
- 9001 – upravljanje kvalitetom
- 14001 – Briga o okolišu
- 45001 – briga o zdravlju i sigurnosti na radu
- 10002 – briga o zadovoljstvu kupca
- 20000 – upravljanje uslugama
- 18295 – upravljanje korisničkim kontakt centrom
- 37001 – suzbijanje korupcije
- 22301 – briga o kontinuitetu poslovanja
- 27001 – briga o informacijama i sigurnosti informacija
- 50001 – briga o potrošnji energije
- 55001 – briga o imovini (dobiven ove godine)
Statistika kaže da je kroz firmu pošlo 9 različitih auditora i dvije certifikacijske kuće. Uložen trud mjeri se s ukupno 40-tak čovjek dana. Ne stajemo ovdje!
Za sljedeću godinu najavljujemo i dva nova certifikata:
- 42001 – informacijske tehnologije, upravljanje ustavima umjetne inteligencije
- 28001 – briga o sigurnosti u lancima dobave